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교육현황

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작성일 : 19-01-11 14:22
(CS교육) 중앙사이버평생교육원, 화난고객 진정시키기
 글쓴이 : 남정아
조회 : 107  



중앙사이버평생교육원에서  CS관련 업무를 보시는 직원분들과 함께 CS교육이 진행되었습니다.


총 2차수로 진행되었는데요, 1차는 전화응대 기법교육, 2차는 화난고객 진정시키기


퇴근후에 진행된 교육이라 많이들 피곤하신 모습을 보는게 저로서도 좀 힘들었습니다....ㅠㅠ


혹시 다음에 기회가 된다면 밝은 낮에 초롱초롱한 직원분들의 눈을 보며 진행해보고 싶습니다~~^^


그래도 열심히 경청해주신 직원분들께 다시한번 감사인사 드립니다.


감사합니다^^




댓글수(0) | 조회(107)
 
 


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