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작성일 : 15-08-23 17:00

경남개발공사, 불만전화 응대기법 교육중입니다~

글쓴이 : 남정아

쉬는 시간에 보여드린 '토토가 엄정화편'

엄청 열중하시고 보셨는데, 끝나고 제가 나타나서....

정말 죄송했습니다...ㅠㅠ

전체교육시간이 짦아 할까말까 망설였던 조별 미션타임~

아이고!

그런데 안했으면 어떡할뻔 했을까 하는 생각이 들만큼 엄청엄청 열심히 해주셨어요~

정해진 시간을 넘길만큼 열중하고 계십니다~^^

드디어~ 조별 발표시간

일명, 메소드연기로 직원여러분의 엄청난 호응을 끌어내신 보일러 전문(?)팀

정말 잘하셨어요!

약간의 감성적접근이 필요하다는 feedback을 받으셨던 첫번째 조~

그래도 잘하셨어요~^^

강의 중간중간 내드린 문제중에 2개나 맞추셔서 2번이나 저랑 하이파이브하셨던 예쁜 분~

아이고~ 사진 좀 찍자구요~

제 사진은 찍으시면서 왜 본인은 안찍히려고 하시는지~ ㅋ ㅋ

한번도 한눈을 안파시고 적극 경청해주셨던 선생님들~

정말 감사드립니다~

강의내내 엄청난 힘을 주셨습니다~^^

에궁.... 강의들으시는 동안은 계속 스마일이셨는데, 사진 찍는다니 급 정색하신 차장님~

옆에 계신 신입여직원분~ 필기도 열심히 하시고 대답도 잘해주시고~

이쁨 많이 받으시겠어요~

급정색하신 차장님~ 많이 예뻐해주세요^^

업무시간중에 진행된 관계로 전 직원분이 참석하시지 못한 아쉬움이 있었습니다.

오늘 교육이 모쪼록 여러분들의 고객응대에 크고작은 도움이 되셨길 바랍니다.

모두모두 감사드립니다~^^

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